KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 07.05.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Ayhan Elektronik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İşletme Adı: Ayhan Elektronik
Adres: Küplüpınar, 8. Fırın Sk. No:5 16200 Osmangazi/Bursa
Telefon: 0532 468 71 88
E-posta: info@ayhanelektronik.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanmanız durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyadınız
  • Telefon numaranız
  • Cihaz bilgileriniz (marka, model, seri no)
  • Servis kayıt bilgileriniz
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileriniz (teknik veriler)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Servis hizmetlerinin sunulması ve takibi
  • Sizinle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
  • Servis durumu bildirimlerinin gönderilmesi (SMS/WhatsApp)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • SMS bildirimleri için NetGSM (iletişim sağlayıcı)
  • WhatsApp bildirimleri için UltraMsg (iletişim sağlayıcı)
  • Yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumları

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veriler şifreli bağlantılar (SSL/HTTPS) üzerinden aktarılmakta ve veritabanlarında güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İtiraz etme

7. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0532 468 71 88
E-posta: info@ayhanelektronik.com
Adres: Küplüpınar, 8. Fırın Sk. No:5 16200 Osmangazi/Bursa